LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi coop4d untuk Malaysia

Live Roulette, Tree of Fortune, Sepak Takraw, Crash, Bingo Carnaval dan Royal Fishing berkongsi satu akaun coop4d, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul semasa anda...

Data akaun dijelaskanKuki dinyatakanRekod pembayaran tempatanHak kemas kini anda
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
coop4d Dasar Privasi coop4d untuk Malaysia

5 jenis data yang kami jelaskan

Dasar Privasi ini menerangkan cara coop4d mengendalikan butiran yang anda berikan ketika membuka akaun, mengesahkan log masuk, menyemak transaksi, dan meminta bantuan. Kami boleh memproses nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, cap masa peranti, tetapan bahasa, rekod pembayaran, serta mesej yang anda hantar kepada pasukan sokongan. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang perlu

untuk padanan akaun, semakan keselamatan, penyelesaian pertikaian, dan rekod dalaman. Akses kepada perkhidmatan hanya dibincangkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan dasar ini tidak menggantikan syarat perkhidmatan lain. Jika kami mengemas kini amalan privasi, kami akan memaparkan versi baharu pada halaman ini supaya anda boleh menilai perubahan sebelum terus menggunakan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 laluan untuk urusan privasi

Kami sediakan laluan khusus untuk soalan privasi kerana butiran akaun dan rekod pembayaran perlu ditangani dengan teliti. Apabila anda menghubungi kami, sertakan nama akaun, masa kejadian...

Borang akaun Gunakan borang dalam akaun apabila anda mahu meminta salinan data, membetulkan nombor telefon, atau...
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan privasi kami jika anda tidak boleh log masuk tetapi masih...
Sembang akaun Sembang dalam akaun sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, pemberitahuan, atau status permintaan privasi...
KAWALAN DATA

6 kawalan privasi dalam akaun

Privasi di coop4d dibina melalui kawalan akaun, rekod akses dan semakan dalaman, bukan melalui slogan kosong. Kami mengehadkan akses kakitangan kepada data yang berkaitan dengan tugas mereka, memisahkan...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda isi semasa membuka akaun, termasuk e-mel, nombor telefon dan nama akaun. Data ini digunakan untuk...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengesan ralat halaman, dan mengingati pilihan bahasa. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan dan status padanan akaun. Butiran...

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, jenis peranti dan cap masa apabila akaun diakses. Rekod ini membantu mengenal pasti log masuk luar...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, kewajipan rekod, penyelesaian pertikaian dan keselamatan. Apabila tujuan tersebut tamat, kami memadamkan, menyahpautkan...

Permintaan pembetulan

Jika e-mel, nombor telefon atau butiran akaun anda berubah, hubungi kami melalui saluran yang tersedia. Kami akan menyemak pemilikan akaun...

Jawapan privasi sebelum anda buka akaun

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama akaun, e-mel dan nombor telefon, bersama rekod teknikal seperti IP dan cap masa. Data itu digunakan untuk akses akaun, keselamatan dan komunikasi perkhidmatan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status pemprosesan dan masa bayaran supaya akaun anda boleh dipadankan dengan tepat. Rekod ini juga membantu menyelesaikan pertikaian dan menjawab pertanyaan berkaitan bayaran.

Ya, anda boleh meminta salinan data berkaitan akaun melalui borang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu sebelum menyediakan jawapan dalam format yang munasabah.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan membantu kami mengesan ralat teknikal. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin tidak berjalan lancar.

Akses dalaman diberikan hanya kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, pembayaran, keselamatan atau sokongan. Kami tidak membenarkan akses umum kepada rekod peribadi, dan semakan dibuat mengikut peranan kerja.

Hubungi kami melalui saluran akaun dan nyatakan butiran yang perlu dikemas kini. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan untuk memastikan permintaan itu datang daripada anda sebelum perubahan direkodkan.

Sesetengah amalan mungkin bergantung pada keperluan rekod, penyedia pembayaran dan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Jika dasar berubah, versi baharu akan dipaparkan di halaman ini untuk semakan anda.